广大消费者、经营者朋友们：
欢迎积极参加2019年浙江“3·15”消费者权益日宣传咨询活动，今年的消费维权年主题是：“信用让消费更放心”。近年来，我国消费市场规模不断扩大，消费水平日益提升，消费结构日渐改善，消费的基础性作用越来越突出，消费领域信用体系建设越来越重要。诚实守信是中华民族的传统美德，古语云：“人无信不立、企无信不兴、国无信不昌”。为加快消费领域信用体系建设，充分发挥信用的激励约束作用，在全社会形成守信用、重信用的良好风气，营造安全放心的消费环境，让广大人民群众充分享受消费市场高质量发展的成果。在2019年“3·15”国际消费者权益日到来之际，特向广大消费者、经营者发出倡议：
一、广大消费者要诚实守信、理性消费，珍惜自身信用记录，要依法主张自身合法权益，主动参与消费后评价，主动投诉、举报失信经营行为，在全社会形成重视、鼓励、保护消费者监督权的社会氛围。
二、广大经营者要守法经营、诚信经营，要认真倾听消费者声音，虚心接受消费者评价意见，尊重和保护消费者的监督权，用诚实守信打造品牌形象，赢得消费者的信赖和认可。
三、各级消协组织要充分发挥消费维权协同共治的平台作用，依法履行社会监督的法定公益性职责，鼓励引导广大消费者积极参与监督，探索建立消费者投诉公示制度，开展科学客观的调查评测，引导行业规范、企业自律，提高消费者自主理性选择意识，在推动建立健全消费领域信用体系中发挥积极作用。
广大消费者、经营者朋友们，让我们携起手来，带头倡导信用建设、积极参与信用建设，共同营造安全放心的消费环境，推动经济从高速发展转向高质量发展，不断满足广大人民群众对高质量消费的需求。
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